ADSL TeleTu

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macman
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ADSL TeleTu

Messaggio da macman »

Mia moglie mi ha chiesto di rivolgermi a Voi esperti per un problema che abbiamo con l'ADSL TeleTu nella casa nuova....l'ho invitata a predisporre il quesito...che copio e incollo di seguito:


La nostra nuova casa è su due piani (piano terra e primo piano).
Quando ci siamo trasferiti, abbiamo sottoscritto un abbonamento voce + adsl
con Teletu (l'avevamo già nella vecchia abitazione, e ci eravamo trovati
bene).
Inizialmente, dopo l'attivazione della linea, abbiamo scoperto che
funzionava la linea voce, mentre il segnale adsl era assente.
Il tecnico che Teletu ci ha inviato ha individuato la presa principale (che
è al primo piano), e ci ha detto che il problema, secondo lui, dipendeva dal
fatto che le prese "non erano compatibili" con l'adsl. Ci ha quindi
sostituito la presa, raccomandandoci di fare cambiare anche le altre.
L'elettricista che ci ha fatto l'impianto sostiene che non è possibile che
sia un problema di prese. Ha anche controllato l'impianto: secondo lui, non
ci sono problemi, e responsabile del malfunzionamento sarebbe Teletu, la cui
linea non avrebbe un buon segnale (secondo lui la presa che ci ha messo il
tecnico Teletu avrebbe un amplificatore).
La situazione però ora è questa: al primo piano funzionano tutte e 3 le
prese (non solo quella che ci è stata cambiata, ma anche quelle originali),
sia per la voce che per l'adsl.
Al piano terra, invece, manca il segnale adsl. Ora, questo potrebbe non
essere un problema, visto che abbiamo il wifi e il segnale si diffonde bene.
Il problema vero è che non possiamo utilizzare le prese al piano terra: se
attacchiamo un telefono con il filtro adsl, non c'è più linea (il telefono è
muto); se lo attacchiamo senza filtro, cade la linea adsl.
Ho ricontattato Teletu, ma loro dicono che è un problema di prese e di
dispersione interna del segnale, e che loro non sono competenti ...
Quale può essere il problema? Chi ha ragione? Devo cambiare compagnia
telefonica o elettricista?
Grazie!
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Nickognito
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Nickognito »

ma se fai cambiare anche una presa al piano terra come hai fatto con il primo?
Non la considero una battaglia: se mi mettessi a fare una battaglia, ne uscirei distrutto (G.V.)
wiper
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da wiper »

probabilmente hai qualche filo che fa contatto, o comunque i fili son messi male
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balbysauro
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da balbysauro »

TeleTu si chiama così per questo
se hai un problema te lo risolvi tu
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picard
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da picard »

e' piu' probabile un problema di elettricista...
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Nickognito
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Nickognito »

balbysauro ha scritto:TeleTu si chiama così per questo
se hai un problema te lo risolvi tu
#40#
Non la considero una battaglia: se mi mettessi a fare una battaglia, ne uscirei distrutto (G.V.)
wiper
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da wiper »

picard ha scritto:e' piu' probabile un problema di elettricista...
infatti, se fosse un problema di segnale ce l'avresti anche sopra.

il fatto che senza filtro cade la linea dsl è normale ;)
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Pitone
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Pitone »

Io seguo Il capitano, mi sembra chiaramente un problema interno all'abitazione.
Se fosse stato un problema di Teletu si riscontrerebbe anche al piano superiore.
Io consiglio di "formattare" il piano di sotto :D cioè partire da ciò che funziona bene, considerarlo nodo principale e ricollegare da li i punti di interesse al piano di sotto.
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balbysauro
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da balbysauro »

oppure subaffittare il piano di sotto e poi sono affari del'inquilino
Nickognito
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Nickognito »

continuo a non capire: l´adls non funzionava ne´al primo piano ne´al piano terra. Hanno cambiato una presa al primo piano, e adesso funziona al primo piano ma non al piano terra. Mi sembra logico fare la stessa operazione al piano terra.
Non la considero una battaglia: se mi mettessi a fare una battaglia, ne uscirei distrutto (G.V.)
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da wiper »

Pitone ha scritto:Io seguo Il capitano, mi sembra chiaramente un problema interno all'abitazione.
Se fosse stato un problema di Teletu si riscontrerebbe anche al piano superiore.
Io consiglio di "formattare" il piano di sotto :D cioè partire da ciò che funziona bene, considerarlo nodo principale e ricollegare da li i punti di interesse al piano di sotto.
bell'analisi pituan ;)
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macman
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da macman »

Per ora grazie...proverò a sentire l'elettricista...o a sentirne un altro....

CIAO
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da wiper »

mac hai un pvt ;)
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Pindaro »

Strano che non l'abbia aperto Silvia questo thread.
Gios ha scritto: Fate del bene al mondo, ragazzi, non andate dietro le cazzate: comprate bei libri.
Nickognito ha scritto: Anche perché molte persone vivono una esistenza non grigia, vedono tanti bei posti e tramonti e non sono tutti pessimisti come su mymag
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da marco mazzoni »

quel che so è che il mio boss a casa ha adsl teletu e non ci riesce mai parlare via skype = qualità orribile (eppure vive alla periferia di un grande centro urbano accanto all'aeroporto quindi arrivano buone linee....)
"I'm shying from the light, I always loved the night, And now you offer me eternal Darkness"

http://www.marcomazzoni.com
il mio piccolo sito sul tennis
http://www.tennissuldivano.com
Tennis sul divano, il mio primo libro.
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da wiper »

marco mazzoni ha scritto:quel che so è che il mio boss a casa ha adsl teletu e non ci riesce mai parlare via skype = qualità orribile (eppure vive alla periferia di un grande centro urbano accanto all'aeroporto quindi arrivano buone linee....)
lì dipende da quanto sei vicino alla rete man di teletu.. se sei fuori navighi di merda, ed avrai sempre una connessione del cazzo :D
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da Pindaro »

Ma poi perchè affidarsi a teletu?
Quegli euro (nemmeno tanti) risparmiati per avere una connessione indegna e un'assistenza ridicola, ne valgono la pena?
Gios ha scritto: Fate del bene al mondo, ragazzi, non andate dietro le cazzate: comprate bei libri.
Nickognito ha scritto: Anche perché molte persone vivono una esistenza non grigia, vedono tanti bei posti e tramonti e non sono tutti pessimisti come su mymag
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Re: ADSL TeleTu

Messaggio da whiterussian »

PINDARO ha scritto:Ma poi perchè affidarsi a teletu?
Quegli euro (nemmeno tanti) risparmiati per avere una connessione indegna e un'assistenza ridicola, ne valgono la pena?
No.
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